Privacybeleid

Heppypetz ([Juridische naam / rechtsvorm]) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. We zijn een onafhankelijke vergelijkings- en adviessite voor huisdierproducten.

KvK: [KvK-nummer] · Btw: [Btw-nummer] · [Straat en huisnummer], [Postcode] [Plaats], Nederland. Vragen over privacy? Mail hallo@heppypetz.com.

Als je een account aanmaakt: je naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord — of, als je met Google inlogt, de basisgegevens die Google deelt (naam, e-mailadres, profielfoto).

Als je dierprofielen aanmaakt: de naam, soort, het gewicht en de leeftijd van je huisdier. Zonder account bewaren we dit alleen lokaal in je browser; met account synchroniseren we het naar onze database zodat je het op meerdere apparaten terugvindt.

Als je een prijswacht instelt: het product en het e-mailadres waarop je een melding wilt ontvangen.

Als je een betaald abonnement afsluit: de betaling loopt via Stripe. Wij ontvangen geen volledige kaartgegevens — alleen een bevestiging en een klant-referentie.

Technisch: bij het inloggen en registreren loggen we tijdelijk je IP-adres om misbruik (brute-force) te voorkomen. Zie ook ons cookiebeleid.

Account- en dierprofielgegevens verwerken we om de dienst te leveren die je vraagt (uitvoering van de overeenkomst).

Prijswacht-e-mails sturen we op basis van je toestemming; je kunt een prijswacht altijd verwijderen.

IP-adressen voor rate-limiting verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang: de beveiliging van de site.

Betaalgegevens verwerken we om je abonnement uit te voeren en aan onze wettelijke (fiscale) plichten te voldoen.

Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je persoonsgegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (bijv. betaaladministratie: 7 jaar).

IP-adressen voor beveiliging bewaren we kortstondig (enkele minuten tot uren) en daarna niet meer.

We verkopen je gegevens nooit. We delen alleen met verwerkers die ons helpen de dienst te draaien: onze databasehosting, onze e-mailverzender (voor prijs-alerts), onze betaaldienst (Stripe) en onze beveiligingslaag (rate-limiting). Met elk van hen hebben we, waar vereist, een verwerkersovereenkomst.

Als je op een productlink klikt, ga je naar de website van de winkel. Vanaf dat moment geldt het privacybeleid van die winkel en het affiliate-netwerk. Zie onze affiliate-verantwoording.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken. Mail hallo@heppypetz.com en we handelen je verzoek binnen de wettelijke termijn af.

Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen dit beleid aanpassen als de dienst of de wetgeving verandert. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.